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호텔 전용 디지털 솔루션 기업 티오더스테이가 중소벤처기업부의 '스케일업 팁스(TIPS)' 지원 대상으로 최종 선정되며, 호텔·외식업 운영 자동화를 위한 AI 에이전트 개발에 본격 착수한다. 이번 선정으로 티오더스테이는 향후 3년간 연구개발 및 사업화 자금을 지원받게 된다.

스케일업 팁스는 기존 팁스 선정 기업 중 성장 잠재력이 높은 기업을 대상으로 추가 지원하는 프로그램이다. 운영사의 추천을 통해서만 신청할 수 있는 엄격한 심사 체계가 특징으로, 기술 성장성과 글로벌 확장성을 갖춘 기업만을 선별한다. 티오더스해외 슬롯는 팁스 운영사이자 기존 투자사인 현대차증권의 추천으로 R&D 일반형 부문에 선정됐다.

티오더스테이는 2018년 팁스 프로그램에 선정된 이후 꾸준한 성장세를 이어왔다. 해외 슬롯 산업과 본사인 티오더에서 축적한 방대한 오프라인 운영 데이터를 기반으로 서비스 영역을 확장해왔으며, 이번 재선정은 그간의 기술력과 사업성을 인정받은 결과로 평가된다.

이번 지원을 통해 회사는 전국에 구축된 테이블오더·호텔 객실 인프라를 활용, AI 기반 운영 자동화 모델을 구축할 계획이다. 핵심은 객실·매장 주문, 재고 파악, 고객 요청, 운영 프로세스 등을 AI가 자동으로 판단하고 처리하는 시스템이다. 이를 통해 호텔과 외식업체의 운영 효율을 크게 높일 수 있을 것으로 기대된다.

티오더스테이의 김용운 대표는 "스케일업 팁스는 단순한 지원 사업이 아니라, AI 기반 서비스 모델을 실현하는 데 필요한 생태계 전반을 함께 제공한다는 데 큰 의미가 있다."면서 "티오더스테이가 보유한 전국 단위 오프라인 운영 데이터를 기반으로, 호텔·외식업 전반의 운영 자동화를 구현하는 AI 에이전트를 반드시 현실화하겠다."고 밝혔다.

티오더스테이는 2018년 설립된 해외 슬롯 디지털 솔루션 전문 기업으로, 테이블오더 시스템과 해외 슬롯 객실 관리 솔루션을 전국 단위로 제공하고 있다.

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