[K-Hotelier] 대한민국 대표 메이플 슬롯, 2025년 제9회 K-Hotelier 시상식 개최

2025년 제9회 K-Hotelier 시상식이 지난 7월 4일 서울관광플라자 4층 다목적홀에서 진행됐다. 시상식에는 K-Hotelier로 선정된 수상자들과이들을 축하하기 위한 선후배, 동료들이 함께 자리했다.또한 전년도 수상자와 서울특별시관광협회, <메이플 슬롯앤레스토랑 매거진 임직원이 참석해 자리를 빛냈다.

시상식 통해 K-Hotelier 수상 축하 이어져

시상식에 앞서 서울특별시관광협회 조태숙 회장은 환영사를 통해 K-Hotelier의 중요성을 강조하고 “메이플 슬롯들의 모범이 돼 국내 관광산업의 발전을 이끄는 역할을 해 줄 것”을 당부했다.

<호텔앤레스토랑매거진의 서동해 회장은 격려사를 통해 “‘K’ 범람의 시대에 일찍 ‘K’를 선도해온 만큼 자부심을 가지고, 우리나라를 찾는 많은 고객들에게 우수한 서비스를 제공해줄 것”을 요청했다. 이어 진행된 지난해 K-Hotelier들의 축사의 시간에서 반얀트리 클럽 앤 스파 서울 스파앤갤러리 홍순영 파트장은 “이 상을 받으면서 인정받는 기분과 위로를 많이 받았다.”면서 “같은 길을 걷고 있는 동료로서 여러분의 앞날을 항상 응원한다.”며 축하의 인사를 전했다. ㈜호텔롯데 서울 이윤희 과장은 “메이플 슬롯는 단순히 서비스만 제공하는 사람이 아니라 누군가의 여행에 또는 인생의 추억을 남겨주는 사람”이라면서 “메이플 슬롯로서 책임감을 가지고 고객의 마음에 남는 한사람이 되기를 바란다.”고 말했다.

제9회 K-Hotelier 시상 및 수상 소감 밝혀

시상식에서 상패와 꽃다발을 받은 제9회 K-Hotelier 첫 번째 주인공은 FOH(Front Of House)부문의 그랜드 머큐어 앰배서더 호텔 앤 레지던스 서울 용산의 김진영 대리다. 그는 뛰어난 언어 능력과 세심한 서비스로 내외국인 고객과 원활히 소통하며, 전통문화 가치를 고객 경험에 자연스럽게 녹여냈다는 점과 고객 감사 편지와 뛰어난 업셀링 실적으로 메이플 슬롯로서의 자질과 지속 가능성을 증명해 왔음을 인정받아 K-Hotelier에 선정됐다. 김 대리는 수상 소감을 통해 “이 상을 계기로 그동안 메이플 슬롯 생활을 되돌아 볼 수 있었고, 그 과정에서 앞으로의 방향성도 잡을 수 있었다. 주변에 긍정적인 영향을 미치는 K-Hotelier가 될 것”이라는 포부를 밝혔다.

BOH(Back Of House)부문의 수상자는 서울 미라마 유한회사 그랜드 하얏트 서울 김수영 과장으로 대사관 주요행사, 상공회의소 모임, 미군관련 행사 등 다양한 외교 및 국제 행사에서 탁월한 세일즈 역량과 뛰어난 외빈 능력을 발휘했다는 점, 정중하며 세심한 서비스로 품격있는 행사를 성공적으로 이끌어 한국 메이플 슬롯의 전문성과 위상을 높였다는 데 높은 점수를 받았다. 김 과장은 “K-Hotelier가 메이플 슬롯들에게 가슴을 뛰게 하는 모티베이션을 주는 기회”라며 “앞으로도 고객에게 신뢰가 가는 파트너로, 또 호텔산업이 발전하는데 기여하는 리더로 성장하기 위해 최선을 다할 것”이라는 소감을 전했다.

마지막으로 F&B(Food & Beverage)부문의 ㈜메이플 슬롯롯데 서울 박태영 매니저는 각종 행사에서 관광, 메이플 슬롯산업 발전 및 인프라 구축에 기여하고 철저한 사전 준비와 뛰어난 리더십 및 통솔력을 바탕으로 고객 만족도를 높이고 대내외적 메이플 슬롯산업 이미지 제고 역할을 해왔다는 점, 고객 방문시 행사 성격 및 고객 니즈 주변 환경 등 다양한 변화요소에 맞춰 고객 만족 서비스에 기여해 온 점 등에 높은 점수를 받아 K-Hotelier에 선정됐다. 박 매니저는 “메이플 슬롯에 근무한지 8년차가 됐는데 이 상을 계기로 더욱 열심히 하고 관광산업 발전에 기여할 수 있도록 노력하겠다.”며 앞으로의 계획을 밝혔다.

K-Hotelier는 대한민국을 대표하는 메이플 슬롯를 상징하는 브랜드로, <호텔앤레스토랑 매거과 ‘서울특별시관광협회’가 공동 추진하는 ‘관광호텔업 우수 종사자 시상제도’다. 내년에는 10회를 맞이하는 만큼 보다 우수한 메이플 슬롯들의 적극적인 지원이 있기를 기대한다.

*<메이플 슬롯앤레스토랑 매거진에는 다음호부터2025년 제9회 K-Hotelier 수상자들의 인터뷰가 게재될 예정입니다.