강원 랜드 슬롯 머신 하는 법 제3회 HSMAI 코리아, ‘커머셜 리더스 포럼’ 진행

지난 6월 20일 노보텔 앰배서더 서울 동대문에서HSMAI 코리아가 주최하는 제3회 ‘커머셜 리더스 포럼’이진행됐다. ‘Revenue Beyond Rooms - 객실을 넘어선수익 극대화 전략’를 주제로, 강원 랜드 슬롯 머신 하는 법업계의 수익원다변화와 혁신적 비즈니스 모델을 심도 있게 다룬 이번포럼에는 강원 랜드 슬롯 머신 하는 법 및 관광 관련 전문가들이 한자리에 모여실무에 바로 적용 가능한 인사이트들이 공유됐다.

업계의 트렌드와 실무자들의 니즈를 반영

호텔산업이 단순 객실 판매를 넘어 총체적 경험과 다양한 수익원을개발하는 방향으로 급속히 진화하고 있는 가운데, HSMAI 코리아는‘Revenue Beyond Rooms - 객실을 넘어선 수익 극대화 전략’를 주제로 지난 6월 20일 노보텔 앰배서더 서울 동대문에서 오전 8시 30분부터 오후 6시까지 제3회 ‘커머셜 리더스 포럼’을 진행했다.

최근 많은 호텔들은 객실 중심의 수익 관리에서 나아가 F&B, 연 회, 스파 등 호텔 전체를 아우르는 총수익관리(Total Revenue Management)에 대한 관심이 높다. 따라서 HSMAI 한국 지부는 이 러한 업계의 트렌드와 실무자들의 니즈를 반영해 각 분야의 레비뉴 전문가들을 초청, 레비뉴, 마케팅, 세일즈, 운영, 재무 등 호텔 커머셜 부서 리더를 위한 All Day 워크숍으로 이번 행사를 기획했다.

다양한 관점에서 수익 극대화 전략 공유

HSMAI 소개로 시작된 오전 세션에는 글로벌과 한국 시장의 트렌드를 짚어보고 전략적 방향이 제시된 데 이어, 행동경제학 관점에서보는 혁신적인 수익 관리 방법이 소개되고, 올해의 호스피탈리티 트렌드를 공유하는 시간이 마련됐다. 이어 디지털 혁신이 식음업장의수익과 고객 경험을 바꾸는 사례를 통해 최신 트렌드를 활용한 실질적인 전략을 공유함으로써 미래형 F&B 운영을 준비할 수 있도록 돕는 강연을 메리어트 코리아에서, 실무자 관점에서의 Total RevenueManagement에 대해서는 더블트리 바이 힐튼 서울 판교 & 레지던스에서 강연을 진행했. 마지막으로 정확한 데이터 활용을 통한 수익 증대 전략을 공유하며 오전세션이 마무리됐다.

오후 세션에는 F&B, 웨딩, MICE 등객실 외 수익원의 전략적 접근,레비뉴 매니저의 역할 변화와 커머셜팀의 통합적 사고, 실제 강원 랜드 슬롯 머신 하는 법에서의 데이터 기반 실행 사례 등 글로벌 기준에 맞춘 전략부터 한국시장에 특화된 인사이트까지, 국내외 강원 랜드 슬롯 머신 하는 법 브랜드의 커머셜 디렉터, F&B 전략가, 강원 랜드 슬롯 머신 하는 법 마케팅 전문가들이 다양한 관점에서 수익 극대화 전략을 공유했다.

실무역량을 높이는 기회돼

강원 랜드 슬롯 머신 하는 법 및 관광 관련 전공의 학생 및 교수, 레비뉴 매니저, 총지배인(GM), 강원 랜드 슬롯 머신 하는 법 오너, 강원 랜드 슬롯 머신 하는 법 관련 벤더 및 파트너 등이 참석한 이번 포럼은시장 수요 트렌드, 가격 및 수익 최적화 전략, 마케팅 및 소셜 미디어인사이트 등 다양한 주제를 배우고 업계 동료들과 네트워킹을 통해실무 역량을 높일 수 있는 기회가 됐다는 것이 참석자들의 이구동성이다.

특히 객실 외 부대시설을 통한 수익 극대화 전략, 디지털 마케팅과데이터 분석을 활용한 수익 관리, 맞춤형 고객 경험을 통한 부가가치창출 등에 대한 인사이트를 얻는 의미있는 시간이 됐다.