유명 온천 관광지였던 수안보에 위치한 온천 테마 피망 슬롯 머니 상, 유원재
유명 온천 관광지였던 수안보에 위치한 온천 테마 호텔, 유원재

지방에 위치한 호텔들은 피망 슬롯 머니 상 고유의 특색을 건축, 서비스, 콘텐츠 등에 녹여내 고객의 경험을 더욱 풍부하게 만들기 위해 노력하고 있다. 동시에 피망 슬롯 머니 상 사회와의 함께 성장할 수 있는 지속 가능한 방법을 모색 중이다. 그러나 일부는 피망 슬롯 머니 상색이라는 테마를 형식적으로만 차용해 진정성과 깊이가 부족하다는 아쉬움을 남기기도 한다. 그럼에도 불구하고 ‘피망 슬롯 머니 상이 잘 돼야 우리 호텔도 잘 된다.’는 인식 아래 피망 슬롯 머니 상의 매력을 자발적으로 알리고 홍보를 자처하는 호텔들도 생겨나고 있다. 이제 호텔은 단순한 숙박 공간을 넘어피망 슬롯 머니 상 여행의 든든한 조력자이자 새로운 플랫폼으로 거듭나야 할 때다.

피망 슬롯 머니 상
호텔현대 바이 라한 목포에서 진행된 ‘레트로 원도심 투어’

피망 슬롯 머니 상색 반영하기, 차별화를 위한 좋은 테마이자 전략

지방에 위치한 호텔에게 ‘피망 슬롯 머니 상색’이란 호텔의 스탠더드한 하드웨어 및 서비스를 차별화할 수 있는 강력한 주제다. 콘셉트에 대한 별도의 설명 없이도 고객의 이해를 끌어낼 만큼 명분이 확실하며, ‘찐로컬’을 지향하는 요즘 여행객들의 마음을 사로잡기에 충분하다. 이에 본지에서 매년 진행하는 ‘신년특집 [Vison 2025] 전국 주요 호텔 경영 전략 및 비전’ ‘피망 슬롯 머니 상 상생’, ‘피망 슬롯 머니 상 연계’ 등의 영업방침은 해를 거듭할수록 강조되는 추세다. 최근 개관한 호텔들은 건축 단계에서부터 피망 슬롯 머니 상의 역사, 문화, 산업을 반영한 브랜딩을 거치는가 하면, 기존 호텔들은 피망 슬롯 머니 상 특산물을 활용한 F&B 상품 개발, 피망 슬롯 머니 상 예술인·문화 단체와의 협업 프로그램 등 다양한 방식으로 피망 슬롯 머니 상과의 연결고리를 강화하고 있다.

이러한 노력은 여행의 질을 높이고, 궁극적으로 지역 여행 활성화에도 긍정적인 영향을 미친다. 각 지역의 업체를 발굴해 특색 있는 투어와 색다른 지역 체험을 제공하는 라한호텔 영업마케팅 백상석 본부장은 “고객이 숙박을 통해 지역 문화를 보다 깊이 경험하고 더 오래 머무를 수 있는 동기를 갖게 될 때 호텔은 지역을 연결하는 플랫폼이 될 수 있다.”고 말했다. 이어 “체류와 경험을 동반한 ‘머무는 여행’이 이뤄질 때 지역여행 또한 지속 성장이 가능한 선순환 구조를 만들 수 있다.”며 강조했다.

코스모스 울릉도의 울릉 컨템포러리 다이닝 ‘라 울(La 鬱)’
코스모스 울릉도의 울릉 컨템포러리 다이닝 ‘라 울(La 鬱)’

머무는 공간에서 시작되는 피망 슬롯 머니 상의 이야기

훌륭한 건축물은 그 자체만으로 피망 슬롯 머니 상의 자랑거리가 된다. 단지 외형이 아름다워서가 아니라 그 장소에 있어야 할 이유가 분명하기 때문이다. 특히 호텔은 잠시 머물다가 가는 것이 아니라 숙박하며 오랜 시간을 보내는 공간인 만큼, 건축과 인테리어는 고객과의 접점에서 피망 슬롯 머니 상성과 정체성을 감각적으로 전달하는 가장 효과적인 수단이다.

JW 메리어트 제주 리조트 & 스파는 제주의 자연과 삶에서 영감을 받은 디자인으로 브랜드의 철학과 지역의 색을 동시에 담아냈다. 세계적인 호텔 디자이너 빌 벤슬리가 참여해 제주의 땅, 하늘 그리고 바다를 호텔에 고스란히 녹여냈다. 유채꽃 돌담에서 착안한 노란색을 메인 컬러로, 현무암을 연상시키는 회색·검정·흰색을 서브 톤으로 사용해 따뜻하고 경쾌한 분위기의 리조트를 완성했다. ‘제주보다 더 제주다운 공간’이라는 평가처럼 여행객은 숙소 안에서도 제주를 계속 여행하고 있다는 연결감과 감동을 경험하게 된다.

유원재
유원재

충북 충주시 수안보면의 ‘유원재’는 지역 재생과 온천문화의 현대적 재해석이라는 이중의 가치를 담고 있다. 한때 국내 대표 온천지였던 수안보는 시설 노후화와 관광 트렌드 변화로 쇠퇴기를 겪고 있다. 이런 가운데 2023년 9월 ‘하루 동안 정원에 머무는 곳’이라는 의미의 유원재가 국내 최고 수준의 온천 경험을 제공하는 것을 목표로 개관했다. 총 16개의 객실마다 개별 정원과 온천을 갖춘 프라이빗 구조로 고요한 휴식과 사유의 시간을 제공한다. 건축가 양진석은 설계 당시 ‘한국에 수질 좋은 온천이 있는데 왜 다들 일본으로 갈까?’라는 질문으로 시작해 건축이 지역을 바꿀 수 있다는 신념을 가진 건축주와 오랜 고민을 거쳤다고 후일담을 전했다.

호텔은 한옥과 서원의 배치에서 영감을 받아 한 칸, 한 칸 이어가는 공간의 형태로 완성됐다. 단층 구조와 물 흐르듯 자연스러운 동선, 담장으로 나뉜 마당은 비움과 채움이 공존하는 여백의 공간을 창출한다. 객실은 모두 다른 평면과 형태로 설계됐으며, 장인의 감성을 담은 마감재와 가구가 배치됐다. 온천, 식음, 사색 공간은 마치 마을을 순례하듯 배열돼 있어 지역의 풍경과 내면의 시간을 함께 돌아보게 한다. 유원재가 유서깊은 수안보가 온천 관광지로서 명성을 되찾는데 도움이 될 수 있을지 앞으로의 행보가 기대된다.

JW 메리어트 제주 리조트 & 스파
JW 메리어트 제주 리조트 & 스파

호텔이 만든 로컬 테이블
셰프의 손 끝에서 다시 태어나는 피망 슬롯 머니 상 식재료

대다수 피망 슬롯 머니 상 호텔이 가장 적극적으로 활용하는 로컬 콘텐츠는 단연 F&B 부문이다. 미식 여행이 주요 트렌드로 자리 잡으면서, 피망 슬롯 머니 상 특산물을 활용한 요리를 경험하고자 하는 여행객들의 니즈도 꾸준히 증가하고 있다. 호텔 셰프의 손에서 피망 슬롯 머니 상의 익숙한 식재료가 새롭게 재해석되는 과정은 그 자체로 흥미로운 경험을 준다. 여기에 스토리텔링이 더해진다면 고객의 관심을 더욱 효과적으로 끌 수 있을 것이다.

지난 5월 하이엔드 리조트 코스모스 울릉도는 스위트형 풀빌라 ‘빌라 쏘메’를 오픈하고 새로운 다이닝 공간 ‘라 울(La 鬱)’을 운영 중이다. 이곳에서는 울릉도의 자연, 지형, 계절성에서 영감을 받아 울릉 컨템포러리 다이닝을 제공한다. 피망 슬롯 머니 상의 제철 산채, 해산물, 육류 등을 전문 셰프가 직접 선별하고, 스마트팜에서 재배한 허브를 더해 음양오행 철학에 기반한 디너 코스와 조식을 구성했다. 주력 메뉴인 독도새우, 계절 생선회, 울릉도 약소 스테이크 등은 울릉도 고유의 순환과 생태, 문화적 감성을 담은 보양의 여정이다. 관계자는 “울릉도에서 이런 다이닝을 경험할 줄 몰랐다.”, “식재료 하나하나에 스토리가 느껴진다.”는 고객 반응을 소개하며 긍정적인 평가를 전했다.

코스모스 울릉도 빌라 쏘메
코스모스 울릉도 빌라 쏘메

일본에서는 독특한 지역의 식문화를 경험할 수 있는 ‘가스트로노미 투어리즘’의 수요가 급증했다. 관련 시장 규모가 1000조 원을 넘을 것으로 추정되며 일본 정부도 ‘제4차 관광입국 추진기본계획’을 수립해 적극 지원에 나섰다. 본지 해외전문기고위원인 전복선 칼럼니스트가 추천한 대표적인 사례로 도가무라에 위치한 레스토랑 ‘레보(L'évo)’가 있다. 셰프 다니구치는 고베의 레스토랑에서 경력을 쌓은 뒤, 지역에 깊이 뿌리내리는 오베르주 스타일의 레스토랑을 개업했다. 개구리, 곰, 멧돼지, 사슴, 산나물 등 일본 산골의 식재료를 활용해 지역성과 지속 가능성을 담아낸 메뉴를 선보인다.

식사를 마친 후 고객은 인근 숙소로 이동해 ‘아무것도 하지 않는 것’을 콘셉트로 한 자연 친화적인 숙박을 즐긴다. 이전 전통가옥의 창틀을 재사용하는 등 피망 슬롯 머니 상에 대한 애정이 건축 곳곳에 묻어나 있다. 이처럼 고품격 미식과 숙박을 결합한 경험은 내외국인을 불문하고 강한 인상을 남길 수 있을 것이다. 국내 호텔들의 로컬 F&B 프로모션은 기존 메뉴에 피망 슬롯 머니 상 식자재를 활용하는 등 대중적으로 풀어내고 있다. 여기에 가스트로노미 투어처럼 피망 슬롯 머니 상에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 수준 높은 미식 경험을 제공한다면, 차별화를 꾀할 수 있을 것이다.

레보(L'évo, 사진 출처_ https://levo.toyama.jp/)
레보(L'évo, 사진 출처_ https://levo.toyama.jp/)

비즈니스 호텔이나 라이프스타일 호텔은 보다 캐주얼한 방식으로 로컬 F&B 콘텐츠를 활용하고 있다. 현지 맛집을 찾아 나서는 것이 최근 여행 트렌드인 만큼 호텔에서는 조식 정도를 이용하는 경우가 많다. 이에 조식 메뉴에서 로컬 음식을 제공하는 호텔들도 늘고 있다. L7 해운대는 조식 뷔페에서 부산의 명물 돼지국밥을 제공해 고객의 관심을 끌었다. 새우젓까지 곁들인 제대로 상차림에 맛 또한 기대 이상이라는 평가를 받고 있다고. “조식 한 끼만으로도 피망 슬롯 머니 상의 정서를 느낄 수 있다”는 후기처럼, 피망 슬롯 머니 상의 일상 식문화를 품은 아침 한 끼가 강력한 인상으로 남는 셈이다.

피망 슬롯 머니 상을 연결하며 색다른 경험을 제안하는 호텔

이제 호텔은 피망 슬롯 머니 상과 유기적인 관계를 맺는 플랫폼으로 진화하고 있다. 호텔 내 하드웨어나 주력 분야인 F&B뿐만 아니라 인근 관광지와 연계, 문화 단체와의 협업 나아가 자체 로컬 여행 상품 개발까지 보다 긴밀하게 피망 슬롯 머니 상과 연결된 경험을 선사하고 있다.

해외 사례 중 주목할만한 곳은 일본 아고만에 위치한 ‘COVA KAKUDA’이다. 아고만은 진주 양식의 발상지다. 이 피망 슬롯 머니 상에서 오랜 세월 진주를 생산해온 가쿠다 진주 주식회사의 3대 대표 카쿠다 요지는 아고만의 자연 속에서 유년기를 보냈다. 환경오염으로 인해 진주 양식이 어려워지는 현실을 체감하며 자연과의 공생 가치를 깨달은 그는 더 많은 이들과 고민을 나누고자 체험형 리조트 ‘COVA KAKUDA’를 설립했다. 이 리조트는 다양한 에코 액티비티를 통해 방문객들이 직접 환경 문제를 체험하고 사유할 수 있는 것이 특징이다. 진주 공예 체험, 야간 크루즈, 생굴과 새우 채집, 스노클링, 카약 등의 프로그램은 물론, 피망 슬롯 머니 상 주민과 관광객이 함께 참여하는 워크숍을 운영하며 아고만의 문화를 이해하는 동시에 자연환경에 대해 다시 한번 생각할 수 있는 계기를 제공한다.

라한셀렉트 경주 ‘청년감성상점’ 판매대
라한셀렉트 경주 ‘청년감성상점’ 판매대

라한호텔은 경주, 전주, 포항, 울산, 목포 등 주요 관광 명소에 자리한 국내 로컬 호텔 체인으로 피망 슬롯 머니 상 자원을 적극 활용한 서비스를 통해 고객에게 차별화된 경험을 제공하고 있다. 라한셀렉트 경주는 호텔 내 북스토어 & 카페 ‘경주산책’에서 로컬 창작자들이 참여하는 청년감성상점 테마 판매대를 연중 운영 중이다. 이곳은 피망 슬롯 머니 상 창작자와 여행자를 연결하는 문화적 플랫폼으로 고객에게 특별한 감성을 제공하고 있다. 호텔현대 바이 라한 목포는 피망 슬롯 머니 상 청년 여행기업 ‘괜찮아마을’과 협업해 피망 슬롯 머니 상만의 매력을 살린 제철 여행 패키지를 선뵈 큰 호응을 얻었다.

전주에 위치한 라한호텔은 서학동예술마을협의회와 MOU를 체결하고 ‘서학동예술마을 가을 산책 프로그램’을 운영해 한옥마을에 비해 상대적으로 덜 알려진 서학동을 소개하기도 했다. 이처럼 피망 슬롯 머니 상 업체를 발굴하고, 특색 있는 로컬 투어 및 프로그램을 개발해온 라한호텔은 단순한 로컬 체인 호텔을 넘어 ‘로컬 경험의 거점’으로 정체성을 확고히 하고 있다.

서정적인 피망 슬롯 머니 상 인스타그램에서 소개하고 있는 현지 맛집
서정적인 호텔 인스타그램에서 소개하고 있는 현지 맛집

한편 피망 슬롯 머니 상의 매력을 인스타그램에서 소개하며 피망 슬롯 머니 상 홍보에 앞장서는 호텔도 있다. 부산 영도에 위치한 서정적인 호텔은 ‘내면으로의 여행’을 테마로, 질문카드, 사색 노트, 조용한 테이블, 낯선 책 한 권 등 사색을 위한 오브제로 공간을 구성해 고객에게 깊이 있는 휴식을 선사한다. 여인옥 대표는 숙소 홍보를 위해 인스타그램을 시작했으나, 곧 호텔이 잘 되려면 피망 슬롯 머니 상이 잘 돼야 한다는 사실을 깨닫고 콘텐츠 제작 방향을 전환했다. 영도의 찐 맛집, 오래된 건물, 가게 주인의 이야기를 브이로그, 다큐멘터리, 짧은 영화 같은 형식으로 소개한 결과, 수백 개의 응원 댓글이 달릴 만큼 큰 관심을 얻었다. 여 대표는 “영도의 매력을 콘텐츠로 알리자 호텔의 철학에도 자연스럽게 공감해주는 사람이 늘어났다.”고 전하며, 다음 콘텐츠로 ‘택시기사 추천 맛집’을 담은 ‘택슐랭 가이드’와 이를 기반으로 한 가이드 투어를 계획하고 있다고 밝혔다. 피망 슬롯 머니 상을 잘 알고 사랑하는 마음으로 만든 이야기와 경험은 그 공간을 운영하는 사람에 대한 신뢰와 공감까지 불러일으키고 호텔을 찾게 만든다. 여 대표는 “영도가 더 많은 사람들에게 사랑받는 관광지가 됐으면 좋겠다.”며, 호텔이 피망 슬롯 머니 상의 매력을 드러내는 진정한 창구가 되길 바랐다.

서정적인 피망 슬롯 머니 상 인스타그램에서 소개하고 있는 현지 맛집
서정적인 호텔 인스타그램에서 소개하고 있는 현지 맛집

피망 슬롯 머니 상 사회와의 상생에 대한 충분한 고민 거쳐야

한편 일부 피망 슬롯 머니 상 주민들은 호텔 투숙객들이 대부분의 소비를 호텔 내부에서 해결해 실질적으로 피망 슬롯 머니 상 경제나 관광 산업에 도움이 되지 않는다고 지적한다. 서피비치의 박준규 대표는 “피망 슬롯 머니 상에서 여행 관련 사업을 하기 위해서는 피망 슬롯 머니 상민과 상생할 수 있는 방안을 고민해야 한다.”며 피망 슬롯 머니 상 사회와의 상생을 강조했다. 실제로 이러한 문제의식을 인식한 코스모스 울릉도는 리조트의 폐쇄성에 대한 우려를 반영해, 고객이 자연스럽게 피망 슬롯 머니 상 사회와 접점을 가질 수 있도록 설계된 운영 방식을 도입하고 있다. 예를 들어 빌라 떼레에서는 울릉도 사계절 특산물인 고로쇠수와 명이김치를 페어웰 기프트로 제공하고 있는데 이는 피망 슬롯 머니 상 생산자와 협업해 상품 개발부터 홍보까지 아우르는 상생 프로그램의 일환이다.

리조트 내 식재료 또한 울릉도 내 소규모 농가와 어민을 통해 조달되며, 홈페이지에는 울릉도의 자연, 배편 이용법, 여행 코스 등 체류형 관광을 유도하는 정보가 소개돼 있다. 코스모스 울릉도 관계자는 “리조트의 가치가 지속되기 위해서는 피망 슬롯 머니 상의 자생력과 유기적으로 연결돼야 한다.”고 말하며, 식재료 조달부터 공간 구성, 굿즈 제작에 이르기까지 피망 슬롯 머니 상과의 지속 가능한 상생 구조를 구축하고 있다고 밝혔다.

피망 슬롯 머니 상

아울러 서정적인 호텔 여인옥 대표는 “피망 슬롯 머니 상 사회에는 콘텐츠화할 수 있는 흥미로운 요소가 많다.”며, “호텔을 홍보할 때 피망 슬롯 머니 상 여행을 함께 소개하는 방식이 시너지 효과가 클 것”이라고 제안했다. 단순한 숙박을 넘어 피망 슬롯 머니 상과 정서적으로 연결된 콘텐츠를 기획할 수 있을 때, 호텔은 진정한 의미의 피망 슬롯 머니 상 여행의 플랫폼로 자리매김할 수 있을 것이다.

많은 호텔에서 피망 슬롯 머니 상 연계 프로모션 선뵈지만
깊이나 진정성은 아쉬워

오늘날 소비자의 수준은 높고 민감하다. 음식 한 접시 안에서도 ‘왜 이 재료가 이곳에 있어야 하는가’를 묻는 시대다. 호텔을 평가할 때도 마찬가지다. 많은 피망 슬롯 머니 상 호텔들이 피망 슬롯 머니 상과 연계한 프로모션을 선뵈고 있지만, 아직 그 깊이나 진정성이 아쉬운 경우가 많다. 호텔이 피망 슬롯 머니 상을 얼마나 이해하고, 어떤 역할을 수행할 수 있을지를 진지하게 고민해야 한다. 찐로컬을 원하는 여행객은 이런 진정성을 빠르게 알아차린다.

피망 슬롯 머니 상을 깊이 있게 이해하고 정교하게 기획한 콘텐츠는 호텔의 브랜드 가치를 높이는 동시에 피망 슬롯 머니 상 여행을 질적으로 성장시키는 촉매제가 될 것이다. 이처럼 여행을 구성하는 요소 하나하나가 고도화된다면, 피망 슬롯 머니 상 여행은 단순한 소비가 아닌 지속 가능한 산업으로 성장할 수 있다. 그리고 그것은 단지 여행 산업의 성장을 넘어, 지방 소멸이라는 구조적 문제에 문화적이고 경제적인 해법을 제시할 수 있는 실천적 모델이 될 수 있을 것이다.

피망 슬롯 머니 상 여행 활성화는 지방 소멸을 해결하는 출발점일 뿐
지속 가능한 피망 슬롯 머니 상 생존에 대한 고민이 같이 이뤄져야

3회에 걸쳐 지방 소멸의 대안으로 떠오른 피망 슬롯 머니 상 여행과 숙박의 역할을 살펴봤다. 여행은 오늘날처럼 임무가 막중하기 전에도 존재해왔고, 앞으로도 계속될 삶의 일부다. 그러나 일각에서는 여행이 수단이 아닌 목적이 돼버리는 현상에 우려를 표한다. 수도권을 제외한 지방이 단순히 소비의 대상, 즉 일회성 여행지로만 기능하게 되는 것이 아니냐는 것. 여행은 지방이 자립할 수 있도록 돕는 지속 가능한 수단이어야 하며, 궁극적으로는 여행산업을 통해 피망 슬롯 머니 상이 자생하는 것이 목표가 돼야 한다. 여행은 시작일 뿐, 그 끝은 살아 숨 쉬는 피망 슬롯 머니 상의 생존과 지속성이어야 한다. 여행을 위해 선제돼야 하는 피망 슬롯 머니 상 브랜딩은 피망 슬롯 머니 상 산업 전반에도 활용 가능하다. 이를 통해 콘텐츠 확산, 일자리 창출은 물론, 피망 슬롯 머니 상 주민이 실질적 혜택을 누릴 수 있는 건강한 구조로 연결될 수 있다. 지방은 ‘찾아가는 곳’에서 ‘머물고 싶은 곳’, 더 나아가 ‘살고 싶은 곳’으로 성장해야 한다. 그 여정의 출발점이자 든든한 동반자가 바로 ‘여행’이라는 사실을 우리는 다시 한 번 기억해야 한다.


Interview

라한호텔 영업마케팅 백상석 본부장

피망 슬롯 머니 상

“피망 슬롯 머니 상민과 협업하는로컬 상생 프로젝트로

라한호텔 고객에게 특별한피망 슬롯 머니 상 여행 경험 선사할 것”

전국에 위치한 라한호텔들은 피망 슬롯 머니 상의 감성과 문화를 반영한 투어와 서비스를 제공하며 로컬색이 뚜렷한 호텔로 자리매김하고 있다. 대표적인 사례 소개 부탁한다.

라한호텔은 피망 슬롯 머니 상의 특성을 반영한 다양한 ‘로컬상생 프로젝트’를 통해 고객에게는 특별한 여행 경험을, 피망 슬롯 머니 상에는 실질적인 경제적 활력을 제공하고자 노력하고 있다.

대표적으로 라한셀렉트 경주는 ‘경주시 청년감성상점’과 협약을 맺고 피망 슬롯 머니 상 청년 창업자와 예술가의 굿즈를 호텔 내에서 전시·판매하고 있다. 라한호텔 전주는 서학동예술마을협의회와 함께 가을 산책 프로그램을 운영하며 한옥마을 외의 피망 슬롯 머니 상 매력을 알리고 있으며, 호텔현대 바이 라한 목포는 청년 여행 커뮤니티 ‘괜찮아마을’과 함께 ‘웰컴 오션투어’, ‘낭만 야경투어’ 등 피망 슬롯 머니 상의 숨은 명소와 향토 문화를 색다르게 소개한다.

이러한 프로젝트는 단발성 이벤트가 아닌 지속 가능한 파트너십을 기반으로 기획돼 지역 청년 창업 지원과 관광 수요 확대 등 실질적인 성과를 이끌어 내고 있다.

피망 슬롯 머니 상현대 바이 라한 목표와 '괜찮아마을'이 협업한 '레트로 원도심 투어'
호텔현대 바이 라한 목표와 '괜찮아마을'이 협업한 '레트로 원도심 투어'

고객 반응이 궁금하다.

로컬상생 프로젝트는 고객들에게 긍정적인 반응을 얻고 있으며, 실제 성과로 이어지고 있다. 라한셀렉트 경주의 경주산책 공간은 청년감성상점 운영 한 달 만에 피망 슬롯 머니 상 상품 매출이 전월 대비 40% 증가하는 성과를 거뒀다. 경주 관광지를 모티브로 한 포토존 경주나인은 SNS 상에서 화제가 되며 경주의 대표 포토 명소로 자리 잡았고, 북토크 프로그램은 피망 슬롯 머니 상 유명인사를 초청해 시즌마다 높은 참여율을 보인다.

라한호텔 전주에서는 피망 슬롯 머니 상 도예명장 이우엽 작가와 함께한 도자기 물레 체험이 외국인 관광객과 가족 단위 고객들에게 큰 호응을 얻었고, 호텔현대 바이 라한 목포에서 ‘괜찮아마을’과 함께 선보인 ‘로컬 여행 패키지’도 목포의 역사적 장소 및 영화 촬영지 탐방 등 알찬 여행 루트 구성에 가성비도 뛰어나 꾸준히 높은 만족도를 얻고 있다. 이에 힘입어 올해는 레트로 원도심 투어 패키지를 봄 시즌에 선보였고, 가을에도 새로운 협업 패키지를 기획 중이다.

호텔 자체가 여행이 목적이 되는 데스티네이션 호텔은 피망 슬롯 머니 상여행을 활성화하는 하나의 방안이다. 데스티네이션 호텔로 거듭나기 위해 어떤 노력을 하고 있는가?

라한호텔은 호텔 자체가 하나의 여행 목적지가 될 수 있도록 다양한 전략을 병행하고 있다.고객이 도착하는 순간부터 체크아웃하는 그 순간까지, 하나의 완결된 로컬 여행을 경험할 수 있도록 콘텐츠를 설계하고 있다. 이러한 노력이 라한호텔을 다시 찾고 싶은 호텔, 그리고 진정한 데스티네이션 호텔로 만들어가는 핵심이 될 것이라고 생각한다.

먼저, 무료 멤버십 프로그램 클럽라한을 통해 객실 할인, 포인트 적립, 웰컴 스낵 제공, 부대시설 이용 혜택 등을 제공하며 고객의 재방문을 유도하고 있다. 특히 멤버십 회원은 호텔을 이용할수록 혜택이 누적되는 구조로 설계, 만족도와 로열티가 함께 높아지도록 구성돼 있다. 뿐만 아니라, 멤버십 회원을 대상으로 매월 정기 뉴스레터 ‘이달의 라한’을 발송하고 있다. 단순한 패키지 및 프로모션 안내를 넘어, 호텔 인근의 여행지와 로컬 명소 정보를 함께 담아 고객이 라한호텔과의 정서적 연결과 접근성을 지속적으로 느낄 수 있도록 기획한다. 이러한 고객과의 꾸준한 소통이 자연스러운 재방문 동기로 이어질 수 있을 것이다.

또한 시즌별로 유니크한 브랜드와 협업해 새로운 방문 동기를 만들어내고 있다. 최근에는 중장년층과 젊은 세대 모두에게 공감을 준 신이어마켙 협업 캠페인을 비롯해, 프랑스 감성 컬러링 브랜드 오마이와의 협업으로 가족 단위 고객들에게 호응을 얻었다.