부킹닷컴이4월22일 ‘지구의 날’을 맞아 ‘2025지속가능한 트 위치 슬롯 머신 보고서’를 발표했다.이 보고서는 트 위치 슬롯 머신이 사회와 환경에 미치는 영향에 대한 전 세계 트 위치 슬롯 머신객의 인식을 분석한 연례 연구*로,올해10주년을 맞았다.부킹닷컴은 전 세계34개국3만 2000명의 트 위치 슬롯 머신객으로부터 수집한 데이터를 바탕으로,관광이 트 위치 슬롯 머신지에 미치는 영향에 대한 인식의 변화를 집중 조명했다.
그 결과,‘관광이 지역 사회와 환경에 영향을 미친다’고 인식한 응답자 비율이 사상 처음으로 절반을 넘어섰다.글로벌 평균은53%,한국은 이보다 낮은40%로 나타났다.또한,트 위치 슬롯 머신지를 더 나은 곳으로 만드는 데 기여할 의향이 있다고 답한 응답자는 글로벌69%,한국72%로,한국 트 위치 슬롯 머신객의 의지가 글로벌 평균보다 더 높은 것으로 나타났다.
올해 보고서는 특히 ‘지역 사회’에 대한 트 위치 슬롯 머신객의 인식과 영향에 주목했다.응답자에게는 자신이 트 위치 슬롯 머신할 때의 태도뿐 아니라,자신이 거주하는 지역을 찾는 관광객의 영향에 대해서도 질문했다.이에 관광이 자신의 거주지에 전반적으로 긍정적인 영향을 미친다고 답한 비율은 글로벌57%,한국41%로 나타났다.이러한 수치는 지속 가능한 트 위치 슬롯 머신을 위해서는 지역 사회의 균형과 요구를 고려한 조정이 필요함을 시사한다.
지역 사회가 바라보는 관광의 모습
트 위치 슬롯 머신객들은 자신의 지역에서 관광이 긍정적인 영향을 미친다고 평가하면서도,동시에 문제점 또한 체감하고 있었다.조사에 따르면,자신이 거주하는 지역의 관광 규모가 ‘적정하다’고 응답한 트 위치 슬롯 머신객은 글로벌48%,한국47%로,절반에 미치지 못했다.이와 함께,지역 주민들이 흔히 겪는 문제로는 ▲교통 체증(글로벌38%,한국33%)▲쓰레기 문제(글로벌35%,한국32%)▲인파 밀집(글로벌30%,한국18%)▲물가 상승(글로벌29%,한국16%)등이 지목됐다.
그럼에도 불구하고,관광객 수를 제한해야 한다는 의견은 소수(글로벌16%,한국11%)에 그쳤다.대신 지역 사회의 인프라 개선을 효과적인 해결책으로 인식했는데,그중에서도 ▲교통수단 개선(글로벌38%,한국36%)▲쓰레기 관리 체계 강화(글로벌37%,한국27%)▲환경 보전(글로벌32%,한국27%)등이 주요 대안으로 제시됐다.
관광객에 대한 현지 주민의 인식도 대체로 긍정적이었다.응답자의 과반수는 ▲관광객이 현지의 문화를 존중한다(글로벌53%,한국34%)▲지역 경제에 도움이 된다(글로벌54%,한국21%)고 평가했다.
아직 개선의 여지는 여전히 존재하지만,이러한 인식은 트 위치 슬롯 머신객 스스로의 가치관 및 트 위치 슬롯 머신 방식과 밀접한 연관이 있다.실제로,‘자신이 지출한 트 위치 슬롯 머신 경비가 지역 사회에 환원되기를 바란다’는 응답은 글로벌73%,한국66%,‘현지 문화가 반영된 진정성 있는 트 위치 슬롯 머신 경험을 추구한다’는 응답은 글로벌77%,한국68%에 달했다.
지속가능한 트 위치 슬롯 머신,선택에서 실천으로
2025년 현재,약10명 중8명의 트 위치 슬롯 머신객(글로벌84%,한국81%)이 ‘지속가능한 트 위치 슬롯 머신’을 중요하게 인식하고 있는 것으로 나타났다.이는 단순한 인식에 그치지 않고,행동으로 실천하는 경향으로 이어지고 있다. 2016년에는 ‘지속 가능한 방식으로 트 위치 슬롯 머신하고 있다’고 생각한 응답자가 글로벌 기준42%에 불과했지만, 2025년에는 ‘지속가능한 옵션을 선택하고 싶다’고 응답한 비율이 글로벌93%,한국97%로 크게 증가했다.
이는 단순한 관심을 넘어,지속가능성을 트 위치 슬롯 머신의 우선순위로 인식하는 경향이 확산되고 있음을 보여준다.트 위치 슬롯 머신객들은 이제 트 위치 슬롯 머신이 지역 사회와 환경에 미치는 영향에 대해 더 깊이 인식하고 있으며,그에 따라 더 나은 선택을 실천하려는 의식적인 태도가 자리 잡아가고 있다.실제 행동에서도 이런 변화가 뚜렷하게 나타나는데,지난10년간 에너지 절약과 쓰레기 줄이기와 같은 실천은 이제 트 위치 슬롯 머신객 사이에서 ‘주류’로 자리 잡았다.예컨대,객실을 비울 때 에어컨 및 히터를 껐다고 응답한 비율은 글로벌 기준2020년43%에서2023년67%,한국은57%에서2023년73%로 크게 증가했다.
올해 보고서에서는 이러한 환경적 실천뿐 아니라,지역 사회와 경제에 미치는 영향까지 고려하는 행동도 주목했다.트 위치 슬롯 머신객들은 ▲비수기 트 위치 슬롯 머신에 대한 조언을 구하거나(글로벌39%,한국21%)▲과밀 관광지를 피해 대안 트 위치 슬롯 머신지를 방문하는(글로벌36%,한국23%)등 트 위치 슬롯 머신이 미치는 영향을 의식적으로 최소화하려는 노력도 두드려졌다.
부킹닷컴 지속가능성 부문 책임자 다니엘 드실바(Danielle D'Silva)는"현지 주민과 방문객 모두가 트 위치 슬롯 머신지에서 만족하려면,트 위치 슬롯 머신객의 선한 의도만큼이나 제도적인 관광 시스템과 인프라,그리고 혁신이 뒷받침돼야 한다.”고 말했다.이어 그는"부킹닷컴은 신뢰할 수 있는 외부 기관의 지속가능성 인증을 받은 숙소 노출,숙소 파트너 대상 교육 및 가이드 제공,지역 사회와의 관계 형성,천연자원 사용 절감을 위한 실천 안내 등을 통해 지속가능한 트 위치 슬롯 머신을 실현을 위한 다양한 지원을 이어가고 있다.”고 설명했다.마지막으로 그는 “앞으로AI기술 등을 통해 트 위치 슬롯 머신객과 다양한 지역 사회 간의 연결을 돕고,관광의 혜택이 보다 넓은 지역으로 확산되기를 바란다.”고 덧붙였다.