오늘 18일, 서울 글로벌 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 산업에 혁신적인 토탈 기술 솔루션을 제공하는 '아마데우스'가 한국인 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객의 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 패턴을 분석한 보고서를 발표했다.
아마데우스의 「나만의 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 인사이트: Journey of Me Insight」보고서는 한국인 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객의 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 계획 및 예약, 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 중 인터넷의 필요성, 공유경제 서비스의 이용빈도, 최근 주목 받고 있는 IT기술 및 솔루션에 대해조사 및 분석했다.
보고서는 국내외 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 서비스 플랫폼을 위해 다음과 같이 아래 4가지 주요 내용을 포함하고 있다.
1. 개인화 시대와 프라이버시 패러독스
현존하는 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 서비스 플랫폼들이 점점 기술이 좋아지면서 더욱 맞춤화된 고객 서비스를 제공하고 있다. 이에 한국인 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객의 65%는 이러한 맞춤 서비스를 제공받기 위해 개인적인 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 정보를 공유할 생각이 있다고 답했다.
하지만 개인의 슈 의 캐릭터 슬롯 머신정보를 공개하면 해당 정보가 일상, 그리고 사회적 관계망에 노출되는 위험성이 생길 수 있어 프라이버시 패러독스 현상이 발생한다. 그렇기 때문에 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 서비스 플랫폼들은 개인의 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 데이터 수집과 관리에 있어 사생활 침해 문제가 발생하지 않도록 주의하고 항상 고객의 정보를 보호해 사생활을 존중해줄 의무가 있다.
또한 반대로 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객은 관련 정보를 제공하기 이전에 본인이 어떤 것을 원하는지를 명확히 정해놓고 정보를 공개할 필요가 있다고 전한다.
2. 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 계획을 세우는데 있어 생생한 후기가 중요 요소
한국인 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객들은 자신보다 먼저 해당 지역에 다녀온 다른 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객들로부터 얻은 정보를 토대로 슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 계획하는 경향이 높은 것으로 나타났따. 전체 응담자의 30% 이상이 슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 계획할 때 오히려 안내책잔 유명인이 SNS에 올린 포스트에는 영향을 받지 않는다고 응답했다.
반면 친구, 가족 등 주변인들의 후기에는 가장 큰 영향을 받는 것으로 나타나, 단순히 슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 가고싶다는 생각에서 슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 가자고 마음을 먹는데 까지 주변 사람들의 진실성 있는 생생한 후기가 중요한 길잡이가 되는 것이다.
3. 최적의 채널을 통한 시의적절 및 양질의 콘텐츠 제공
슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 하는 대다수의 한국인들은 슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 계획하는 단계부터 슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 하는 그 순간까지 여핸과 관련된 정보를 받아 보는 데에 높은 관심을 보인다. 그들에게 슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 준비하고 이행하는데 있어 요소 하나 하나가 중요하기 때문에 맞춤형 서비스는 물론이거니와 이를 시기적절하게 고객에게 제시해주는 것이 필요하다.
보통 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객의 26%는 앱을 통해 슈 의 캐릭터 슬롯 머신에 대한 정보를 얻기를 선호했다. 또한 전체 응답자의 35%가 슈 의 캐릭터 슬롯 머신을 더 편안하게 하는 방법에 대해 가장 많은 관심을 보인 반면 탐색 시간을 절약하는 방법은 14%로 선호도가 그리 높지 않은 것으로 드러났다.
4. “아시아라고 다 같은 아시아가 아니다” 아시아태평양 14개국을 대상으로 한 보고서
「나만의 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 인사이트: Journey of Me Insight」 는 아시아태평양의 14개 국가를 대상으로 진행했으며 한국 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객에 대한 보고는 그 중 일부에 불과하다.
보고서에서 가장 주목할만한 점은 아태지역 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객에게 통용되는 규칙이 없다는 것이다. 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 관련 행동, 선호사항, 요구 등이 지리 및 인구통계학적으로 봤을때 국가별로 매우 다른 결과를 보였기 때문이다.
이를테면 한국 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객의 52%가 대부분의 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 예약을 모바일을 통해 하는 반면 일본은 23%만이 모바일을 사용했다. 또한 싱가포르 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객의 84%는 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 장소에서 자국언어를 구사하는 직원이 필요하다고 응답한 반면 한국인은 6%만 그렇다고 응답했다.
아마데우스 아시아태평양 지역 노르드위스트(Johan Nordqvist) 담당 임원은 "이번 아마데우스 보고서에 따르면 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객들은 보다 개인 맞춤서비스를 선호한다고 응답했다. 하지만 한편으로 개인 정보 수집과 관리에 예민한 부분이 있으므로 조심스러운 접근이 필요하다. 이럿듯 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객들의 행동, 요구사항은 국가 별로 다양한 행태를 보이고 있다. 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 업계는 이러한 점을 제대로 인지하고 있어야 한다."며 "고객과 파트너에게 있어 아마데우스의 이번 보고가 슈 의 캐릭터 슬롯 머신객이 진정으로 원하는 미래 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 상품을 계획하는데에 큰 힘이 됐으면 좋겠다."고 밝혔다.
한편 이번 「나만의 슈 의 캐릭터 슬롯 머신 인사이트: Journey of Me Insight」 조사는 아마데우스 시장 조사업체 유고브(YouGov)가 진행했으며 참여 국가는 한국을 포함, 중국, 홍콩, 오스트레일리아, 인도, 일본, 말레이시아, 인도네시아, 뉴질랜드, 대만, 태국, 필리핀, 싱가포르, 베트남 등 14개 국가가 참여했다.
본 보고서에 자세한 내용은 아마데우스 홈페이지(www.amadeus.com/journey-of-me)에서 다운가능하